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Coaching de Vida – Coaching Executivo – O Executive Coaching destina-se a pessoas que detêm autoridade e poder em uma organização. Executivos que querem melhorar sua liderança e tomada estratégica de decisões. Normalmente não há uma pessoa na organização com quem eles possam realmente falar sobre suas perspectivas e sonhos, dúvidas e temores. Um Coach é o ideal para esse papel.Um executivo apoiado por um Executive Coach conseguirá definir melhores suas metas estratégicas, tomará melhores decisões, desenvolverá habilidades de liderança e competências para favorecer no alto desempenho, eliminará hábitos improdutivos transformando crenças limitantes em crenças possibilitadoras. Estará capacitado a administrar melhor seu tempo, reconhecer seus valores mais profundos e estar em harmonia com eles, o que terá um efeito muito positivo na empresa, podendo significar um aumento significativo na lucratividade e produtividade. “Se todos fizéssemos tudo que somos capazes, iríamos literalmente espantar a nós mesmos”. – Coaching de negócios – Esse tipo de Coaching destina-se a Organizações que querem desenvolver seus colaboradores, desde a alta administração até equipes no seu ambiente de trabalho para aprimorar aspectos profissionais. É um prosseguimento crucial ao treinamento de negócios, pois muitos não causam os resultados benéficos esperados por causa da falta de apoio às pessoas no seu ambiente de trabalho depois dos treinamentos. Um negócio apoiado por um Personal Coach conseguirá aproveitar muito mais o potencial e o desempenho dos colaboradores, onde se integram todos os outros modelos de coaching (executivo, de equipe, de carreira, de vida), todos são alinhados para o mesmo objetivo, desenvolver a visão, valores, missão e propósito do negócio, alinhando todos para a mesma direção, desenvolvendo competências, dando prosseguimento aos treinamentos para que assim os resultados sejam mais efetivos e eficazes. “Nenhum de nós individualmente é mais inteligente do que todos nós juntos”. Ken Blanchard – Coaching de Equipe – Esse tipo de Coaching destina-se a equipes multidisciplinares e multifuncionais que estão com dificuldades em lidar com conflitos e com diferenças, equipes que não estão alinhadas com uma mesma visão, missão, valores, propósito e precisam desenvolver competências para aumentar a sinergia e obter um melhor desempenho do grupo. Uma equipe apoiada por um Personal Coach conseguirá lidar melhor com os conflitos e diferenças do grupo gerando soluções criativas e inovadoras, os integrantes da equipe estarão alinhados com uma visão, missão, valores e propósito caminhando todos para uma mesma direção, conseqüentemente a sinergia do grupo aumenta, as competências são desenvolvidas, assim a equipe trabalha mais fácil e eficientemente, atingindo um alto desempenho e aumentando efetivamente a motivação. “Se duas pessoas pensam sempre exatamente iguais num time, uma delas é desnecessária”. Henry Ford – Coaching de Carreira – Esse tipo de Coaching destina-se a pessoas que:

• Estão iniciando uma carreira;
• Estão insatisfeitas com sua carreira,
• Estão passando por transição em sua carreira;
• Querem encontrar um trabalho;
• Querem mudar de carreira;
• Querem voltar ao mercado de trabalho;
• Sonham com uma profissão.

Uma pessoa apoiada por um Personal Coach conseguirá definir melhor a sua carreira, visualizando seus sonhos, clareando seu propósito, percebendo suas intenções, definindo metas, alinhando seus valores mais significativos com sua carreira. Perceberá quais competências já estão presentes em sua vida e quais precisam ser desenvolvidas para que sua carreira seja mais brilhante, sendo assim terá a oportunidade de desenvolver essas competências. “O mundo se afasta e dá passagem para o homem que sabe aonde vai”. David Starr Jordam – Coaching de Vida – Esse tipo de Coaching destina-se a pessoas que buscam uma melhoria na qualidade de vida, estão insatisfeitos com sua vida e não sabem porque, têm dificuldades nos seus relacionamentos, consideram que a vida está bem, mas que podia estar melhor, querem desenvolver suas competências rapidamente, se sentem perdidas e querem dar um rumo para sua vida, estão em fase de transição, querem superar desafios, têm sonhos, mas estão com dificuldades de realizá-los e quer dar o 1º passo. Uma pessoa apoiada por um Personal Coach conseguirá lidar melhor com os aspectos pessoais e profissionais, saúde e relacionamentos, estará consciente de quais são os valores mais profundos em suas vidas e viverá em harmonia com eles. A qualidade de vida melhora, a motivação aumenta drasticamente, transformara os sonhos em realizações, e assim a vida fica mais equilibrada, satisfatória e feliz. “A felicidade é uma jornada, não um destino”. “Somos o que repetitivamente fazemos, portanto, a excelência não é um feito, mas um hábito”. Aristóteles

Por que o coaching? – Por: Idalberto Chiavenato

Por que o coaching? Por: Idalberto Chiavenato A divulgação e a disseminação do coaching não apresentam apenas mais um modismo. Ou coisas da mídia. Existem quatro razões pelas qual o coaching está se tornando uma necessidade imperiosa nas organizações. A primeira razão é que está havendo uma mudança incrível no mundo dos negócios. Antes, as organizações estavam acostumadas a um mundo estável e permanente, no qual as coisas mudavam lentamente e de maneira progressiva e previsível. A manutenção do status qual permitia que o comendo das pessoas fosse o estilo gerencial predominante e a obediência o comportamento típico dos funcionários. A previsão do futuro era baseada na simples extrapolação do passado. Estruturas burocráticas e hierarquizadas garantiam o sistema de comando-obediência. Hoje, na Era da Informação, com as mudanças rápidas e aceleradas, a imprevisibilidade e a incerteza constituem os fundamentos do mundo dos negócios. O velho esquema de mandar-obedecer não funciona mais e esta sendo substituído por outro estilo de liderança-participação, sem o qual as organizações não conseguiram sucesso em um mundo altamente competitivo e mutável. A velha e arcaica hierarquia organizacional esta cedendo lugar a um conjunto dinâmico de lideranças, de construir um sonho que, se não é bem conhecido, será bem diferente do presente. E do passado. A segunda razão é que, se o mundo, mudou as organizações também mudaram. Melhor dizendo, elas tiveram de mudar para adaptar-se e sobreviver em um contexto darwiniano. As organizações passadas por profundas mudanças estruturais e um forte enxugamento e simplificado de seus velhos organogramas. Antigamente, as organizações se caracterizavam por estruturas verticalizadas, inchadas e com varias camadas n pirâmide hierárquica. As deficiências ocorridas no meio da pirâmide podiam ser superadas ou compensadas pelos mais experientes que ocupavam posições mais elevadas. Atualmente, as organizações apresentam poucos níveis intermediários e são predominante horizontalizadas. A relação entre chefes e subordinados é cada vez mais direta igualitária e menos burocracia. Cada um deve estar preparado para solucionar os problemas na medida em que aparecem e sem necessidade de recorrer à hierarquia. A terceira razão esta importância gravitamente maior do capital humano no desempenho e sucesso das organizações. Os tradicionais fatores de produção – natureza, capital e trabalho obreiro – já deram quase tudo que podiam dar. Eles esgotaram e exauriram sua capacidade de agregar valor. A excelência deve ser buscada em outro lugar. O capital financeiro – que envolve prédios maquina equipamentos, matérias-primas, dinheiro – está gradativamente cedendo espaço para o capital intelectual. E boa parte do capital intelectual esta contida no capital humano. E a atividade humana esta se tornando cada vez mais intelectual, cerebral e criativa. O capital humano é muito mais do que um simples conjunto de pessoas trabalhando em uma organização. Ele constitui um ativo intangível na medida em que contribui com uma riqueza incomensurável: o conhecimento e a competência. A quarta razão é que o capital humano somente pode crescer, florescer e aumentar indefinidamente através da aprendizagem é o combustível principal que move as pessoas e organizações em direção ao desenvolvimento e a excelência. Antes desenvolver a organização em si, a tarefa prioritária esta em desenvolver os lideres e buscar incrementar as competências humanas. Por esta razão, muitas organizações estão se transformando em verdadeiras agências de aprendizagem e os antigos  órgãos de treinamento estão se transformando em verdadeiras universidades corporativas. O coaching constituiu a maneira mais simples, barata e efetiva de garantir a aprendizagem contínua das pessoas em uma organização. As pedras no caminho Os resultados finais das tentativas de transformar os executivos em criadores de talentos e incentivadores da aprendizagem esbarram em muitas dificuldades. Muitas delas estão no ambiente interno de trabalho, como pressões para alcançar resultados de curto prazo, comunicações precárias dentro da organização, mentalidade retrógrada da alta direção, prioridades dadas a aspectos puramente financeiros do negócio, pouco espaço para inovação dentro da empresa etc. Outras dificuldades estão dentro da cabeça dos gerentes. A outra dificuldade é a cultura do imediatismo. Os gerentes não têm tempo disponível para nada alem do seu trabalho cotidiano, principalmente nas empresas com estruturas horizontalizadas e comprimidas. Sua tarefa tradicional é tocar o dia-a-dia e alcançar metas concretas para garantir o sucesso no curto prazo. Trocar idéias com os subordinados? Investir dar ordens claras, diretas simples. É muito mais rápido. Coaching? Isto é pura para quem tem tempo sobrando! Os gerentes precisam aprender a investir tempo e esforços para desenvolver. Um terceiro obstáculo é a tendência do executivo em manter as coisas como estão. Por que mexer em time que esta ganhando? O futebol é um jogo com regras marcadas. Os negócios não têm regras definidas e nem definitivas. Alias, estão vencendo as empresas que mudam as regras do mercado e subvertem o status quo trazendo inovações e fazendo com que o ciclo da vida de vida de produtos, serviços, processos, tecnologias, se tornem cada vez mais curto e rápido. Isso não acontece com o futebol. A obsolescência programada esta ficando cada vez mais intensa. Mas tudo isso ocorre lá fora da empresa. Por que mudar se estamos protegidos pela couraça burocrática da nossa organização? Ela nos defende e protege das mudanças no ambiente externo! Essa mentalidade provoca enormes danos à organização. O quarto desafio esta em deixar de ser executor (fazer ou ensinar a fazer) e passar ser condutor (ensinar a pensar sobre o que e como fazer). Se há algo a ensinar, é fazer, e não pensar ou refletir. Poucos líderes são capazes  de ações pedagógicas ou didáticas com os subordinados. Afinal, ainda estamos acostumados a não dar informações a ninguém e devemos guardá-las a sete chaves na gaveta. Isso funcionava em uma época em que o poder estava com quem guardava informação confidencial. Antes, o poder separava. Agora, o poder está em juntar e integrar. Os gerentes ainda estão distantes de serem multiplicadores do conhecimento nas suas organizações. Por todas essas razoes, o coaching pode ser entendido como uma técnica de supervisão, de orientação, de treinamento e até de gestão do desempenho. Na verdade, ele é isso tudo e algumas coisas a mais que veremos a seguir: uma maneira direta e eficaz de motivar e estimular as pessoas, dar-lhes orientação e rumo na vida profissional, incentivar a aprendizagem e o desenvolvimento pessoal e melhorar a qualidade de vida no trabalho. Afinal, nada melhor do que a interação humana e a emoção no intercâmbio de idéias e conhecimentos. Isso é difícil? Leva tempo? Claro. Mas o tempo que importa é que vale a pena! E quanto! Extraído do livro: Construção de Talentos – Coaching e Mentoring – As novas ferramentas da gestão de pessoas. Autor: Adalberto Chiavenato. Editora: Campus. VEJA O VÍDEO: COACHING FUNCIONA COM ERIC SCHIMIDT – CEO DO GOOGLE http://www.youtube.com/watch?v=HyP7Rbg6qsk

Os Benefícios do Coaching – Por: Nicolas Nigro

• Coaching

Os Benefícios do Coaching Por: Nicolas Nigro Já aludimos a muitas destas vantagens. No entanto, pensamos que é importante ver a extensão e âmbito da lista que apresentamos, para avaliar e compreender porque é que o coaching e o mentoring, não só estão a ser exponencialmente adotados, mas também, porque não são absolutamente nada superficiais quando plenamente reconhecidos e apoiados por todos os níveis hierárquicos da organização. Nesta lista, também constatará não só o que é responsável por partilhar como os seus colaboradores, como coach, mas também o que você, no papel de coach e de gestor, aprende nos seus esforços diligentes de liderar pessoas. Também já vimos coaches externos a integrar as organizações ou trabalhar em áreas específicas nomeadamente falhas ou deficiência, quer de gestores, quer de colaboradores, ou como de colaboradores, ou como convidados para apresentar os métodos de coaching a todos os não familiarizados com o tema. Os executivos das organizações trabalham numa base individual de um para um com os coaches, tal como os gestores médios, supervisores e colaboradores de baixo nível orientados para a carreira. Assim, na realidade, o coaching e os coaches estão, atualmente, um pouco por todo lado na empresa. São contratados para vários propósitos aparentemente divergentes. Há, contudo um propósito dominante que transcende todos os coaches e as praticas de coaching, que é melhorar as pessoas como entidades produtivas e ao agir assim, torna-las melhores seres humanos, a vários níveis. 

• Da assistência no desenvolvimento de uma visão pessoal que coexista com a visão de negócio da organização.
• Mobiliza atitudes e ações necessárias para tornar esta visão produtiva.
• Enfatiza a expansão do conhecimento e o desenvolvimento das competências.
• Oferece orientação e aconselhamento regular para ultrapassar traços de personalidade negativa ou defeitos de competência que impeçam a progressão na carreira.
• Aumenta o auto-conhecimento promovendo melhores e mais autênticos relacionamentos com colegas, clientes e com o outros, isto é, com as pessoas exteriores à vida profissional.
• Estabelece o equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada para que seja uma única vida harmoniosa.
• Desenvolve relações profissionais e de negócio, através do trabalho em rede, e consequentemente potencializa a credibilidade a as oportunidades de carreira.
• Acentua a aprendizagem dos caminhos para alcançar a meta dos resultados de desempenho.
• Compremete-se num dialogo genuíno, oferece feedback positivo, e aplaude o retorno deste feedback.
• Transforma a política organizacional negativa em relacionamentos pessoais positivos.
• Moderam o stress profissional como rotinas de comunicação aberta.
• Faz da autoconfiança na carreira uma prioridade de topo realizável.
• Coloca perguntas abertas e dá respostas abertas.
• Compreende a importância de fortes competências de comunicação quer escrita quer oral.
• Alia o desenvolvimento de desempenho com o desenvolvimento pessoal.
• Aumenta a confiança ao negociar situações de conflito.
• Trabalha com planos de desempenho e funciona de acordo com eles.
• Estabelecem objetivos agressivos e ambiciosos mais atingíveis.
• Reforça as competências de resolução de problemas.
• Ajuda a encontrar soluções para todas as situações profissionais – importantes ou não.
• Compreende a importância da auto-motivacao e empenhamento para executar a função.
• Reconhece que o empenhamento na função de hoje é tão relevante quanto na função de amanha.
• Transmite perspicácia no negocio e as capacidades para pensar como empreendedor.
• Ultrapassa as limitações pessoais ao adotar a aprendizagem contínua.

Como pode constatar ao verificar esta extensa lista de beneficio do coaching e do mentoring, a pratica desta metodologia garante horizontes alargados e de sucesso para ultrapassar deficiências. Agora a questão: de que modo é que todos estes benefícios ajudam os resultados de uma empresa? A lista dos benefícios assinala obstáculos que tanto o coach, como os seus colaboradores, pode ultrapassar. Supera estes obstáculos ganhando confiança nas suas próprias capacidades e tornando-se mais atento aos seus pontos fortes e fracos e ainda à forma como os outros o vêem. Evita as deficiências, mas nunca deixa escapar oportunidades de melhoria para aprender e crescer. Ao estar focalizado, você planeia a sua própria carreira. Mas sua carreira não é o máximo. É por isso que o coaching e o mentoring falam sobre a importância de fazer o balanço entre o trabalho e a vida. Extraído do livro: Guia do Coaching e do Mentoring – Como aumentar a produtividade, promover o talento e encorajar o sucesso. Editora: Monitor. Autor: Nicolas Nigro.

• “Joe nos perguntava se queríamos fazer outra e, se disséssemos não, achávamos que devíamos há ele um pouco mais, e esse era um incentivo maior para o dia seguinte.”
• “Joe era muito acessível. Ele nos tratava como homens.”
• “Uma noite Joe nos falou para nos equiparmos para uma nova seqüência a estávamos acabados. Eric, nosso PTI (Instrutor de Treinamento Físico), foi até Joe e disse que ele e a equipe achavam que aquelas que aquelas decisões  estava errada. Joe saiu e disse para guardarmos os materiais! Não conseguia acreditar. É necessário ser um grande homem para se admitir que este errado… e, depois que ele fez isso, o restante de nós começou  admitir que estávamos errados em algumas partes do nosso treinamento, em vez de arranjar alguma coisa desculpa. Havia muito honestidade em relação a tudo”.

Joe Gough resumiu a sua nova convicção de que coaching realmente produz melhores performances do que ordens e medo quando afirmou: “Você pode fazer um homem correr, mas você não pode faze-lo correr rápido!” Para mim, os benefícios do coaching superam em muito as barreiras. E para você? Extraído do livro: Coaching para Performance – Aprimorando Pessoas, Desempenhos, e Resultados. Editora:Qualitymark Autor: John Whithmore

Coaching empresarial – Por: Andréa Lages & Joseph O`Connor

Coaching empresarial Por: Andréa Lages & Joseph O`Connor Tivemos mais de uma década de estudos e palestras sobre “organizações que aprendem”. Consideramos que há também as “organizações que sonham”. Os sonhos existem nas mentes das pessoas que as dirigem. Elas sonham em servir melhor os clientes, dominar o mercado com um produto, sobre a estratégia de marketing mais recente, em uma aplicação revolucionaria, em novos e aperfeiçoados sistemas pra se trabalhar melhor, mais rapidamente e com mais liberdade. Sonha em ser uma organização de fácil mutação, que possa se transformar to rapidamente como seu meio circundamente em um mercado de grandes e rápidas alterações. O coaching pode mudar uma empresa, ajudando as pessoas que dela participam a ter melhores sonhos e torná-los realidade. O meio corporativo como um todo se transformou nos últimos 20 anos. As pessoas já não têm empregos duradouros para toda a vida; elas não os procuram nem os esperam. Agem com “egoísmo esclarecido”. A empresa na qual trabalham não é mais importante do que suas trajetórias globais de carreira; elas provavelmente atuarão em diversas empresas durante sua vida de trabalho. Quanto mais as pessoas se desenvolvem, e a empresa desenvolve seus funcionários, tanto maior o valor que eles representam para ela. O coaching é um dos meios mais focados e de maior custo – beneficio para cumprir esta tarefa. Ele coloca ênfase onde é necessário – nas habilidades das pessoas – e leva à resultados rápidos. A vida profissional é também uma serie de pequenas decisões. Estas pequenas decisões são o que mantém o bom funcionamento da empresa no dia-a-dia e traz a confiança e compromisso dos funcionários. Coaching ajuda as pessoas a tomarem decisões de alto nível todos os dias. Há dez anos houve um estudo interessante sobre como o processo decisório era tomado em um grande numero de empresas européias de médio porte. Ele me revelou dois terços de decisões mais importantes eram tomados em concordância com a estratégia declarada da empresa. Esse número caiu para um terço quando as decisões menores tinham uma importância mediana. No entanto, somente uma em vinte das decisões menores do cotidiano estava alinhada com a política declarada da empresa. Pense sobre a impressão que estes resultados  tiveram nas pessoas que lá trabalhavam. As decisões principais não eram muito freqüentes, eram tomadas em segredo e geralmente não eram reveladas pubicamente por boas razões comerciais. Assim, elas eram, na maior parte das vezes, insensíveis. As pequenas decisões do cotidiano afetavam a todos e eram óbvias e de conhecimento público. Todos os dias os funcionários concluíam que a empresa não estava sendo verdadeira com sua política. Pequenas decisões interessam mais do que  as grandes para os trabalhadores.\ Trecho do livro: Coaching com PNL – Como ser um Coach Master. O guia prático para alcançar o melhor em você e em outros. Autores: Andréa Lages & Joseph O`Connor Editora: Qualitymark